客进行询问和高女士周边座位进行寻找，均未发现高女士的手机。就当调查工作陷入僵局时，乘警在7号车厢厕所的置物台上发现了一台无人认领的手机。该手机与高女士遗失的手机外形极为相似，且在询问周围旅客后均无人认领。

经乘警初步判断，高女士遗失的手机和这台无人认领的手机极有可能为同一台，随即进一步与高女士进行核对确认。这时高女士才恍然大悟，想起自己中途有离开座位去了趟洗手间，上完后将自己的手机遗忘在厕所的置物台上了。看着手机失而复得，高女士对乘警耐心，细致的工作表示真挚地感谢。

惠铁乘警提醒广大旅客，在乘坐列车时，要注意保管好手机、钱包等随身财物，以免造成不必要的财产损失，若发现行李物品丢失，请立即联系列车上的乘警或者工作人员，以便第一时间能够找回丢失的行李物品。(惠州铁路