，医院采取“绿色通道”“家庭巡诊”等方式，进一步优化医疗服务，实现病前有人经常问、病时有人及时帮、病中有人常照顾。

四个平台分级服务，把“一人事”改成“大家事”。搭建四级服务平台，把每户老干部的事情变成各级平台的份内工作。搭建信息沟通平台。依托社区红色小院，以及QQ群、微博、微信群等自媒体，推进“说事点”“聊天室”“热线”“流动站”等精神关怀示范平台建设，切实为离退休干部提供精神慰藉服务。搭建政策解读平台。专人负责在老干部群中发送党的最新理论知识和有关政策法规，及时为老干部提供信息化服务，确保老干部第一时间掌握最新要求和规定，加大正向引导力度。搭建部门协调平台。以服务中心为纽带，依托相关职能部门，成立联合工作组，强化沟通协调，及时化解和疏导